Avvisi.
In data odierna 9 Novembre 2026, alle ore 09.30 circa, abbiamo ricevuto una email dall'azienda CASCINA BALCARINO di Orzionovi Brescia, che ci comunicava :
- di sospendere la vendita delle loro marmellate, in seguito a controlli Asl di Brescia, in via precauzionale, per possibile contaminazione microbiologica, delle loro marmellate.
- di provvedere ad avvisare i nostri clienti, di non consumare tali prodotti, di qualsiasi tipo ,lotto e scadenza.
- di provvedere a telefonarci al 3476744925 per concordare modalità di riconsegna (presso deposito o passiamo noi a ritirare), e per ricevere relativo rimborso.
Saluti
Azienda Agricola Calabrese Carmela "Orto di Carmela "
Sede principale Via Napoli 304
Castellammare di Stabia (Napoli, Italia)
Tel. 3476744925
sito web www.ortodicarmela.com
Attenzione, prendere visione dei cambiamenti, per i giorni di consegna nella vostra città.
🌱 I problemi sulla spesa si risolvono!
Chi prenota su questo sito deve sapere una cosa fondamentale:
👉 qualsiasi problema sulla spesa, verrà sempre risolto a favore del cliente.
✅ Garanzia per chi prenota
Esempi concreti:
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Peso mancante
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Prodotto rovinato durante le consegne (effettuate da noi)
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Merce marcia all’interno della cesta
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Prodotto non consegnato per errore
Basta segnalarlo, nella pagina successiva, premendo il tasto giallo: troverete un modulo dove indicare la problematica riscontrata.
Siamo esseri umani e possiamo sbagliare, ma nessuno potrà dire che, non abbiamo risolto a suo favore.
🚫 Educazione prima di tutto
Chiediamo solo rispetto e buon senso.
Ad esempio: se ci telefonate il sabato sera alle 23:30, mentre state a cena con amici, per dirci che il melone non è buono, ve lo riporteremo uno in omaggio al successivo ordine, ma vi cancelleremo dal nostro sistema informatico:
non per il melone, ma per mancanza di educazione.
Abbiamo sempre creduto a tutti, anche a chi ci ha truffato (e sì, abbiamo un sistema per riconoscere i furbi 😉).
🚚 Giorni e zone di consegna
Da Martedì 2 Novembre 2026 sono cambiati i giorni di consegna per alcune zone.
Al momento della prenotazione, assicuratevi di selezionare il giorno giusto per la vostra città.
📦 Orari di consegna
Le consegne si effettuano dalle 13:00 alle 21:00 (indicativamente).
In questa fascia oraria non sarà possibile rispondere a SMS o WhatsApp, perché mio marito Catello, sarà impegnato nelle consegne: o guida il furgone o risponde ai messaggi… e la priorità va sempre alla sicurezza stradale.
🙋♂️ Regole di ritiro
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Al momento della prenotazione, indicate eventuali esigenze nelle note.
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Assicuratevi che ci sia sempre una persona disponibile e in salute per scendere a ritirare la spesa.